Cosmain
Quy trình bán sỉ

Câu trả lời rõ ràng trước khi đơn sỉ bắt đầu

Quy trình của Cosmain được tổ chức theo các câu hỏi người mua thường đặt ra trước khi cam kết nhập mỹ phẩm Hàn Quốc, thanh toán, chứng từ và kế hoạch vận chuyển.

2

Nhóm quy trình đã công bố

16

Câu hỏi người mua đã trả lời

Chuyển khoản ngân hàng và PayPal là hai phương thức thanh toán công khai tiêu chuẩn.

Nhóm 01

Quy trình thanh toán

Cách xử lý phương thức thanh toán, hóa đơn, đặt cọc, phí và PayPal cho đơn sỉ quốc tế thông thường.

01

Chúng tôi chấp nhận phương thức thanh toán nào?

Đối với đơn sỉ quốc tế thông thường, Cosmain hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng và PayPal.

Các tuyến thanh toán khác không thuộc quy trình công khai tiêu chuẩn. Nếu một thị trường có hạn chế ngân hàng, phương án đặc biệt sẽ được quản lý trực tiếp với người mua bởi quản lý Cosmain.

02

Phương thức thanh toán chính là gì?

Chuyển khoản ngân hàng là phương thức tiêu chuẩn cho đơn sỉ giá trị lớn, thanh toán từ tài khoản công ty và đơn cần thông tin hóa đơn chính thức.

PayPal có thể được dùng khi phù hợp với giá trị đơn, lịch sử người mua, tuyến tiền tệ và cấu trúc giao dịch.

03

Chúng tôi có chấp nhận PayPal không? Trong điều kiện nào?

Có, PayPal có thể dùng khi Cosmain xác nhận phù hợp với đơn hàng. Phương thức này thường phù hợp hơn cho đơn đầu tiên hoặc giá trị nhỏ hơn.

Cosmain xác nhận khả năng dùng PayPal trước khi yêu cầu thanh toán. Số tiền và tiền tệ phải thanh toán được xác nhận trước bước thanh toán.

04

Thanh toán luôn chuyển vào tài khoản công ty không?

Đối với chuyển khoản ngân hàng, hướng dẫn thanh toán được gửi đến người thụ hưởng công ty đã xác nhận sau khi kiểm tra người mua, giá trị đơn và thông tin hóa đơn.

Cosmain không công bố thông tin tài khoản ngân hàng trên website công khai. Người mua chỉ nên thanh toán theo thông tin nhận qua kênh Cosmain đã xác nhận.

05

Chúng tôi xuất hóa đơn bằng tiền tệ nào?

Cosmain thường xuất hóa đơn đơn sỉ bằng KRW, trừ khi một tiền tệ khác được xác nhận bằng văn bản cho đơn cụ thể.

Đối với PayPal, Cosmain xác nhận số tiền phải thanh toán và tiền tệ trước bước thanh toán. Chuyển đổi tiền tệ có thể phụ thuộc vào nguồn thanh toán và cài đặt PayPal của người mua.

06

Khi nào khách hàng thanh toán?

Thanh toán không được yêu cầu trước khi kiểm tra thương mại. Cosmain trước tiên kiểm tra bản nháp đơn, danh mục sản phẩm, MOQ, tình trạng hàng, thời gian và nhu cầu chuẩn bị xuất khẩu.

Sau khi người mua xác nhận đơn đã được kiểm tra, Cosmain gửi hướng dẫn thanh toán và thông tin hóa đơn.

07

Cần thanh toán toàn bộ hay một phần?

Cấu trúc sỉ thông thường là đặt cọc 30% sau khi xác nhận đơn và thanh toán phần còn lại trước khi vận chuyển.

Khoản đặt cọc phải được thanh toán đầy đủ vì việc mua hàng bắt đầu từ khoản thanh toán đã xác nhận đó. Thanh toán từng phần cho số dư cuối không phải tiêu chuẩn và phải được thống nhất trước khi gửi hướng dẫn thanh toán.

08

Có phí bổ sung nào không?

Đối với chuyển khoản ngân hàng, người mua nên gửi đủ số tiền trên hóa đơn để số tiền ròng đến tài khoản công ty.

Phí ngân hàng, phí ngân hàng trung gian và chi phí chuyển đổi tiền tệ phía người mua do người mua chịu. Với PayPal, phí nhà cung cấp và chuyển đổi tiền tệ có thể ảnh hưởng đến số tiền cuối.

09

Có cung cấp hóa đơn proforma trước khi thanh toán không?

Có. Cosmain có thể cung cấp hóa đơn proforma trước hóa đơn cuối cần thanh toán.

Hóa đơn proforma dùng để thể hiện giá trị đơn sơ bộ, khoản đặt cọc hoặc cấu trúc thương mại đã xác nhận trước khi phát hành hóa đơn cuối.

10

Hóa đơn bao gồm thông tin gì?

Hóa đơn cần thanh toán gồm thông tin để khớp thanh toán với đơn: số hóa đơn, tham chiếu đơn hàng, thông tin người mua hoặc công ty, ngày phát hành, hạn thanh toán nếu có, tiền tệ, dòng sản phẩm, số lượng, đơn giá, điều chỉnh liên quan như vận chuyển và tổng số tiền phải thanh toán.

Nếu số tiền cuối thay đổi do tình trạng hàng, điều chỉnh số lượng, vận chuyển hoặc chi tiết chuẩn bị đã xác nhận, Cosmain cập nhật hóa đơn trước khi người mua thanh toán số dư cuối.

Nhóm 02

Quy trình đơn hàng

Cách một đơn sỉ đi từ liên hệ đầu tiên qua kiểm tra, xác nhận, nhập hàng, thanh toán, chuẩn bị và vận chuyển.

01

Luồng chính xác từ liên hệ đầu tiên đến vận chuyển là gì?

Luồng thông thường bắt đầu bằng liên hệ của người mua và kiểm tra tài khoản, sau đó chọn sản phẩm hoặc tạo bản nháp đơn, tiếp theo là Cosmain kiểm tra MOQ, tình trạng hàng, cơ sở giá, thời gian, thông tin hóa đơn và nhu cầu chuẩn bị xuất khẩu.

Sau khi người mua xác nhận đơn đã kiểm tra, Cosmain phát hành yêu cầu thanh toán. Khoản đặt cọc bắt đầu quá trình nhập hàng và chuẩn bị tại Hàn Quốc. Đơn sau đó đi qua xác nhận nhà cung cấp, chuẩn bị kho, hóa đơn cuối hoặc thanh toán số dư, chứng từ xuất khẩu và phát hành để vận chuyển.

02

Ở bước nào đơn được xem là đã xác nhận?

Đơn được xem là xác nhận về mặt thương mại khi Cosmain đã kiểm tra chi tiết đơn và người mua chấp thuận cấu trúc đã kiểm tra, bao gồm sản phẩm có thể cung cấp, thời điểm thanh toán và cơ sở hóa đơn.

Công việc vận hành bắt đầu từ cấu trúc đã xác nhận đó. Với đơn đặt cọc, thanh toán đặt cọc là điểm cho phép việc mua hàng và chuẩn bị tiến hành.

03

Ở bước nào chúng tôi bắt đầu nhập sản phẩm?

Cosmain bắt đầu nhập hàng sau khi đơn đã kiểm tra được xác nhận và khoản đặt cọc yêu cầu đã được nhận.

Trước thời điểm đó, Cosmain có thể kiểm tra đơn, tín hiệu tình trạng hàng, MOQ hoặc thời gian và chuẩn bị cấu trúc thanh toán, nhưng việc mua hàng chưa được xem là đã bắt đầu.

04

Chúng tôi xác nhận tình trạng hàng trước hay sau thanh toán?

Cosmain kiểm tra tình trạng hàng trước khi yêu cầu thanh toán. Việc này giúp người mua tránh thanh toán cho danh mục không thực tế với thời gian hoặc quy mô đơn yêu cầu.

Xác nhận cuối từ nhà cung cấp vẫn diễn ra trong quá trình nhập hàng sau đặt cọc, vì tình trạng hàng của thương hiệu và nhà cung cấp Hàn Quốc có thể thay đổi. Nếu số lượng cuối thay đổi, Cosmain cập nhật cho người mua trước thanh toán cuối.

05

Giá được khóa trước thanh toán hay có thể thay đổi?

Giá được kiểm tra trước thanh toán để người mua hiểu cơ sở thương mại của đơn. Với đơn đã xác nhận, cấu trúc báo giá được xem là cơ sở giá làm việc cho thanh toán và nhập hàng.

Giá có thể thay đổi nếu đơn thay đổi, điều kiện nhà cung cấp thay đổi trước khi mua hàng, tình trạng hàng buộc phải thay thế hoặc điều chỉnh số lượng, chi phí vận chuyển được thêm hoặc cập nhật, hoặc có thỏa thuận tiền tệ đặc biệt. Thay đổi quan trọng cần được phản ánh trước khi người mua thanh toán số dư cuối.

06

Ai liên hệ với khách hàng trong quá trình này?

Một quản lý Cosmain liên hệ với người mua trong giai đoạn kiểm tra, xác nhận, phối hợp thanh toán, cập nhật nhập hàng và chuẩn bị vận chuyển.

Người mua nên dùng các kênh Cosmain đã xác nhận cho hướng dẫn thanh toán, câu hỏi về hóa đơn, thay đổi đơn và cập nhật vận chuyển.