Cosmain
Proses grosir

Jawaban jelas sebelum order grosir berjalan

Proses order Cosmain disusun berdasarkan pertanyaan pembeli sebelum berkomitmen pada pengadaan kosmetik Korea, pembayaran, dokumen, dan rencana pengiriman.

2

Seri proses yang tersedia

16

Pertanyaan pembeli terjawab

Transfer bank dan PayPal adalah rute pembayaran publik standar.

Seri 01

Proses pembayaran

Cara metode pembayaran, invoice, deposit, biaya, dan PayPal ditangani untuk order grosir internasional reguler.

01

Metode pembayaran apa yang kami terima?

Untuk order grosir internasional reguler, Cosmain mendukung transfer bank dan PayPal.

Rute pembayaran lain bukan bagian dari proses publik standar. Jika pasar tertentu memiliki batasan perbankan, pengaturan khusus ditangani langsung dengan pembeli oleh manajer Cosmain.

02

Metode pembayaran utama atau default apa?

Transfer bank adalah metode standar untuk order grosir bernilai lebih besar, pembayaran dari rekening perusahaan, dan order yang membutuhkan detail invoice formal.

PayPal dapat tersedia jika sesuai dengan nilai order, riwayat pembeli, rute mata uang, dan struktur transaksi.

03

Apakah kami menerima PayPal? Dalam kondisi apa?

Ya, PayPal dapat digunakan ketika Cosmain memastikan metode tersebut sesuai dengan order. Biasanya lebih cocok untuk order pertama atau nilai order yang lebih kecil.

Cosmain mengonfirmasi ketersediaan PayPal sebelum meminta pembayaran. Jumlah yang harus dibayar dan mata uang dikonfirmasi sebelum tahap pembayaran.

04

Apakah pembayaran selalu ke rekening perusahaan?

Untuk transfer bank, instruksi pembayaran diterbitkan ke penerima perusahaan yang telah dikonfirmasi setelah pembeli, nilai order, dan detail invoice diperiksa.

Cosmain tidak mempublikasikan detail rekening bank di situs publik. Pembeli harus membayar hanya berdasarkan detail yang diterima melalui kanal Cosmain yang terkonfirmasi.

05

Dalam mata uang apa invoice diterbitkan?

Cosmain biasanya menerbitkan invoice grosir dalam KRW kecuali mata uang lain dikonfirmasi tertulis untuk order tertentu.

Untuk PayPal, Cosmain mengonfirmasi jumlah dan mata uang sebelum tahap pembayaran. Konversi dapat bergantung pada sumber pembayaran pembeli dan pengaturan akun PayPal.

06

Kapan pelanggan membayar?

Pembayaran tidak diminta sebelum review komersial. Cosmain terlebih dahulu memeriksa draft order, campuran produk, MOQ, ketersediaan, timing, dan kebutuhan persiapan ekspor.

Setelah pembeli mengonfirmasi order yang sudah direview, Cosmain mengirim instruksi pembayaran dan detail invoice.

07

Apakah perlu pembayaran penuh atau sebagian?

Struktur grosir yang umum adalah deposit 30% setelah konfirmasi order dan sisa pembayaran sebelum pengiriman.

Deposit harus dibayar penuh karena pengadaan dimulai dari pembayaran yang terkonfirmasi. Pembayaran sebagian untuk saldo akhir bukan standar dan harus disepakati sebelum instruksi pembayaran diterbitkan.

08

Apakah ada biaya tambahan?

Untuk transfer bank, pembeli harus mengirim jumlah penuh sesuai invoice agar jumlah bersih diterima di rekening perusahaan.

Biaya bank, bank perantara, dan biaya FX di sisi pembeli menjadi tanggung jawab pembeli. Untuk PayPal, biaya penyedia dan konversi dapat memengaruhi jumlah akhir.

09

Apakah kami menyediakan proforma invoice sebelum pembayaran?

Ya. Cosmain dapat menyediakan proforma invoice sebelum invoice final yang harus dibayar.

Proforma invoice digunakan untuk menunjukkan nilai awal order, jumlah deposit, atau struktur komersial yang dikonfirmasi sebelum invoice final diterbitkan.

10

Informasi apa yang ada di invoice?

Invoice yang harus dibayar memuat informasi untuk mencocokkan pembayaran dengan order: nomor invoice, referensi order, detail pembeli atau perusahaan, tanggal terbit, jatuh tempo bila ada, mata uang, baris produk, jumlah, harga satuan, penyesuaian seperti pengiriman bila relevan, dan total yang harus dibayar.

Jika jumlah final berubah karena ketersediaan, penyesuaian kuantitas, pengiriman, atau detail persiapan yang dikonfirmasi, Cosmain memperbarui invoice sebelum pembeli membayar saldo akhir.

Seri 02

Proses order

Cara order grosir bergerak dari kontak pertama sampai review, konfirmasi, pengadaan, pembayaran, persiapan, dan pengiriman.

01

Bagaimana alur order dari kontak pertama sampai pengiriman?

Alur umum dimulai dari kontak pembeli dan review akun, lalu pemilihan produk atau draft order, diikuti review Cosmain atas MOQ, ketersediaan, basis harga, timing, detail invoice, dan kebutuhan persiapan ekspor.

Setelah pembeli mengonfirmasi order yang sudah direview, Cosmain mengirim permintaan pembayaran. Deposit memulai pengadaan dan persiapan di Korea. Order lalu bergerak melalui konfirmasi pemasok, persiapan gudang, invoice final atau pembayaran saldo, dokumen ekspor, dan pelepasan pengiriman.

02

Pada tahap apa order dianggap terkonfirmasi?

Order dianggap terkonfirmasi secara komersial ketika Cosmain telah mereview detail order dan pembeli menyetujui struktur yang direview, termasuk produk tersedia, waktu pembayaran, dan dasar invoice.

Pekerjaan operasional dimulai dari struktur yang terkonfirmasi tersebut. Untuk order berbasis deposit, pembayaran deposit adalah titik yang memungkinkan pengadaan dan persiapan berjalan.

03

Pada tahap apa kami mulai pengadaan produk?

Cosmain mulai pengadaan setelah order yang direview dikonfirmasi dan deposit yang diperlukan diterima.

Sebelum titik itu, Cosmain dapat mereview order, memeriksa sinyal ketersediaan, mengklarifikasi MOQ atau timing, dan menyiapkan struktur pembayaran, tetapi pengadaan belum dianggap dimulai.

04

Apakah ketersediaan dikonfirmasi sebelum atau sesudah pembayaran?

Cosmain mereview ketersediaan sebelum meminta pembayaran. Review ini membantu pembeli menghindari pembayaran untuk campuran produk yang tidak realistis terhadap waktu atau ukuran order.

Konfirmasi final dari sisi pemasok tetap terjadi saat pengadaan setelah deposit, karena ketersediaan brand dan pemasok Korea dapat berubah. Jika kuantitas final berubah, Cosmain memberi update sebelum pelunasan akhir.

05

Apakah harga dikunci sebelum pembayaran atau bisa berubah?

Harga direview sebelum pembayaran agar pembeli memahami dasar komersial order. Untuk order terkonfirmasi, struktur harga yang dikutip menjadi dasar kerja untuk pembayaran dan pengadaan.

Harga dapat berubah jika order berubah, kondisi pemasok berubah sebelum pengadaan, ketersediaan memaksa substitusi atau penyesuaian jumlah, biaya pengiriman ditambahkan atau diperbarui, atau pengaturan mata uang khusus disepakati. Perubahan material harus tercermin sebelum pelunasan akhir.

06

Siapa yang berkomunikasi dengan pelanggan selama proses?

Manajer Cosmain berkomunikasi dengan pembeli selama review, konfirmasi, koordinasi pembayaran, update pengadaan, dan persiapan pengiriman.

Pembeli harus menggunakan kanal Cosmain yang terkonfirmasi untuk instruksi pembayaran, pertanyaan invoice, perubahan order, dan update pengiriman.